DÉPLACÉ: [x] comportement de Paratroc

Bah pour ma part je boycotte les voile APCO… si un autre boycott se met en place suite a cette affaire ça m’en feras un de plus… ceci dis il est vrai que certains mots utilisés dans le fil en question étaient un peu too much…

Moi ce que j’ai clairement retenu de cette histoire c’est un refus du dialogue et un refus de s’expliquer… Et vu qu’il y a des soucis parfois avec lui, j’aimerais pas être en face d’un type injoignable ou qui ne répond pas aux questions…
Bon, j’avoue, j’avais déjà un avis très négatif sur lui pour d’autres raisons. Du coup ça fait juste un argument de plus !

Pour ceux qui débarqueraient ici en cherchant des infos sur Paratroc, je crois pas qu’on prenne un gros risque en expliquant que certains clients se sont plaint ici de problèmes avec cette boutique, que son gérant est venu s’expliquer sans convaincre tout le monde, et qu’il a finalement menacé l’administrateur du forum d’une action en justice (diffamation, injures) en exigeant que l’intégralité de la discussion soit supprimée.

Rien à voir avec un quelconque Para Fric (ça vaux mieux que baisser son para froc) mais en termes de loi, il y a un site que j’aime bien, celui de maitre Eolas.

La lecture de son article sur les blogs et la responsabilité de bloggeurs, la diffamation, etc. serait intéressante à plus d’un titre. Notamment pour le taulier.

Wouaww, super intéressant. Quel maquis cette justice! :grat:

Donc piwaille peut remettre sans craintes les messages de ce fil datant de plus de 3 mois :mrgreen: surtout que downunder n’était pas encore passé en mode “injurieux” et paratroc, dans son message, n’avait rien trouvé à redire des messages précédents le sien.
Ceci dit les derniers messages de downunder dépassent en effet les bornes, que paratroc en demande la suppression est justifié mais pas l’intégralité du fil.

Je n’ai pas pu m’empecher de faire une autre critique en rapport a la préssion subit ,avant de continuer et de mieux en comprendre l’origine

Comment a t il appris que l’on parlais de lui?A t il été invité cordialement a ce fil ?Au pire on l’a mis devant le fait accompli ,il a subi une pression au premier abord

Attention ,je ne jete pas la pierre a Dowmunder ,mais éssayons avec cette experience d’amélioré la prochaine "attaque"contre un pro ou autres autorités fédé,ligues,écoles… ,le Vautour parlais d’une charte sur l’autre fil ,elle pourrais avancer dans ce sens ?!!

exit paratoc :rando:

yesssssss trop cool …
de fil en aiguille, je suis (re)tombé sur l’article de loi : http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000801164&dateTexte=
et notamment [quote]4. Le fait, pour toute personne, de présenter aux personnes mentionnées au 2 un contenu ou une activité comme étant illicite dans le but d’en obtenir le retrait ou d’en faire cesser la diffusion, alors qu’elle sait cette information inexacte, est puni d’une peine d’un an d’emprisonnement et de 15 000 Euros d’amende.
[/quote]
et là je me suis dit que j’allais (enfin) pouvoir changer ma magic :dent: sauf qu’une amende … c’est l’état qui peut changer sa magic :bang:

signé le taulier anonyme :clown:
:mdr:

Ben oui mais t’oublies ton traumatisme psychologique, là… Ca vaut bien une 'gic neuve, non?

@ Piwaille
Chapeau pour avoir trouvé cet article,j"ai fait un tour sur ce site,c’est vraiment indigeste :bang:

moi para-toc m’ont vendu une aile sois disante révisée avec 1/3 d’usure
et en finalité l’aile était toute poreuse et plutot en fin de vie.
je peux dire que c’est des Brigands et si y veut porter plainte contre moi ya aucun probleme
j’assume mes dires mais surtout j’ai la contre expertise du rapport de controle.
je suis dispo quand il veut M. F [X]

[quote]Edit piwaille :supprimé un qualificatif inutile … pour éviter de tomber dans les injures à 2 balles
[/quote]

:coucou:
Alorsvous l’avez vu a son stand :affraid: ,y 'a pas de news?

PS:A lexou777(vos bieres trainent encore sur le déco du Mont Myon,j’ai la lide!!)

:canape: oublié de vous faire part de la dernière conversation que j’ai eu avec M. Falzone …
conversation très courtoise …
donc il est bien occupé cette semaine (coupe ricard) … mais la semaine prochaine, il fait un inventaire précis des trucs qui le choc … de façon à ce qu’on puisse enlever les parties qui sont purement diffamatoires et comme ça on pourra reprendre la discussion calmement là où on l’avait laissée, avec les témoignages tant karma+ que karma-

Ce fil de discussion a été déplacé vers Flood.

http://www.parapentiste.info/forum/index.php?topic=12091.0

Bonjour à tous,

Je pensais créer un nouveau fil mais je pense que ca trouve très bien ca place ici !
Vous je vous informe du déroulement de la NON-vente de mon parapente (Je masque volontairement tout les noms pour ne pas avoir de problème) :

Durant l’été 2009 j’ai déposé en vente ma MOJO, selon Paratroc : la voile est en très bon état et la vente ne devrait pas poser de problème. Je dois payer les frais de dépôt (je n’ai plus le montant exact en tête mais environ 100€) et la faire contrôler (environ 150€).

Depuis cette date, j’ai régulièrement redemandé où en était la vente. Début Novembre 2010, m’impatientant quelque peu… Je leur demande la démarche pour me faire retourner ma voile. Il faut aller sur le site et payer le frais d’envoi. Pas de problème, c’est aussi inscrit dans le contact, je m’en occupe et là au surprise :

[quote]Envoyé: Lundi 15 Novembre 2010

Salut jeremie,

petite erreur, ton aile as été vendue,il y as 2 semaines.
tu recevras ton paiement par cheque en fin de mois si tu as un compte en france ou tu dois me faire passer un relevé d’identité banquaire pour que je puisse te faire un virement

merci
@+
C.
[/quote]
Je réponds, très amicalement en indiquant mes coordonnés (mais déjà en me disant, qu’il faut leur mettre bien la pression pour avoir l’information).

[quote]Envoyé: Lundi 15 Novembre 2010

Salut,

Merci pour cette bonne nouvelle.
Peux-tu également m’indiquer la somme qui me revient?

Je serai plus partant pour un virement (vivant en Allemagne, je n’ai plus de compte en France)

Merci d’avance,
Jérémie
[/quote]
J’attends, j’attends, et un mois après toujours pas de virement… Alors je relance :

[quote]Envoyé : Vendredi 17 décembre 2010

Bonsoir,

Je viens de contrôler et je ne vois pas de aucune trace du virement…
Pouvez-vous contrôler et me dire qu’il en est?

Merci d’avance,
Jérémie
[/quote]
Et là REsurprise :

[quote]Envoyé: Dimanche 19 Décembre 2010
Objet: Votre commande n °XXX chez Paratroc

bonjour,
desolé une erreur de ref a fait que nous t’avons dit que ton aile etait vendue, mais ce n’est pas le cas. on te la renvoie des lundi a cette adresse: xxx
merci de ta comprehension

Vous pouvez aussi consulter le suivi de vos commandes sur notre site dans la rubrique “Mon compte” en renseignant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que les produits et services PARATROC vous donneront entière satisfaction.
A bientôt !
L’équipe PARATROC
[/quote]
Alors ce matin je poste cette réponse :

[quote]Bonjour,

Je suis vraiment étonné par cette réponse et JE NE SUIS ABSOLUMENT PAS SATISFAIT DU SERVICE DE PARATROC, je me demande même vraiment s’il existe encore un semblant de professionnalisme de votre démarche…
Je ne pense pas qu’il soit nécessaire de revenir sur le déroulement de cette NON vente, mais partant de l’indication que ma voile était vendue (depuis 7 semaines maintenant) je me suis engagé pour l’achat d’une nouvelle voile : Achat que je vais devoir annuler par votre faute!

Le payement de la voile comme convenu me semble la SEULE ISSUE POSITIVE dans la mesure où vous m’avez déjà annoncé la vente et que vous avez également retiré la voile de votre site!

Dans le cas contraire, il me semble légitime d’attendre un réel geste commercial de votre part! Je vous rappel que j’ai payé un contrôle pour cette voile et des frais de dépôt, pourquoi? Pour me retrouver un an et demi plus tard avec la même voile qui a perdu beaucoup de sa valeur et qui doit être recontrôlé en cas de vente (Je ne sais en effet pas ce que vous avez fait avec la voile, ni si elle a volé depuis)

Pour finir, ma confiance envers paratroc est totalement rompue, à chaque contact j’obtiens de nouvelles informations et je me demande ce qui se serait passé si je n’avais pas suivi l’affaire… L’idée de vous faire une “publicité” pour le moins négative sur les forums me travers de plus en plus l’esprit! Je pensais vraiment que dans le monde du parapente il était encore possible de se baser sur la parole donnée, mais vous me prouvez aujourd’hui le contraire…

Dans l’attente d’une réponse positive de votre part, je vous souhaite une très bonne journée.

Cordialement,
Jérémie
[/quote]
A suivre donc, mais j’ai peu d’espoir!

J’invite tous les membres du forum à faire la même démarche que moi, des faits, rien que des faits qui montrent avec quel professionnalisme Paratroc traite ces clients. La petite boutique sur le bord du lac d’Annecy, qui dit être le « 1 er réseau international de matériel parapente - occasion & démo »…

Au plaisir

Jérémie

Salut, l’erreur de ref chez eux j’y crois, puisque j’ai acheté 1 voile y’a deux ans pour ma belle et douce (1 alpha 3).
En la recevant je vais la tester sur une pente ecole et là…pas la bonne taille!!! PTV trop elevé!
Coup de fil et ils me disent "c’est pour ça qu’il en manque une dans le stock, heureusement que t’as regardé, désolé!)

Ils me disent de la renvoyer et m’offre un tshirt dans le paquet de la bonne aile!!!

Depuis je ne passe plus par eux, car ma compagne avais failli aller la tester a un moment ou j’étais au taf et j’avais refusé.
Après coup elle me dit qu’elle n’aurait pas vérifié le ptv.
Donc ouais ça parait vraiment “faillible” leur façon de référencer le matos.

Pour le reste pas d’avis, comme je le dis plus haut, je les ai oubliés. (par honneté je précise quand meme que la voile était annoncé en super état et c’était juste)

Bon courage a toi dans tes démélés commerciaux.

c’est énorme !!! un peu plus et t’avais un biplace neuf pour le même prix…

bein pareil, j’ai vue que l’aile était vendue sur le site, j’ai pas été prévenu, 2 mois pour avoir le chèque, j’ai du passer le récupérer sinon je pouvais attendre longtemps.

Finalement ils m’ont retourné la voile, pas d’explication, ni d’excuse, ni rien… Ils m’ont quand même demandé de payer le retour… La bonne blague!!

Bref Paratroc n’entendra plus parlé de moi (pas en bien en tout cas!!)

Vraiment un service de m.e.r… doublé d’une bonne bande d’arnaqueur!!