I am free !!!!!!!!!!!

Mais pourquoi t’as choisi cretin.fr comme fournisseur d’accès ???
Pourtant la pub n’arrête pas te le dire : Il fallait choisir free bien sûr ! :tomate:
:sors:

mais non, t’aurais du prendre une En-Vie-Boîte, ça paye ma thèse

Marc, freeboxeur :mdr:

PS: sans deconner, j’ai eu plusieurs abbo free, et dans 95% des cas, j’ai eu de couilles avec… On pourrai faire une longue discussion dessus, mais y’a déjà l’assoc freaks qui regroupe les gens comme toi, et ça fait :affraid:

Bah tiens, puisque tu as l’air assez au courant Marc…
Visiblement (enfin je veux dire jusqu’à maintenant d’après ce que j’ai constaté autour de moi : proches, amis, famille, …) il n’y a que les personnes qui ne sont pas en dégorupage total pour qui y’a des gros énormes soucis.
Mais eux qui sont totally dégroupés ça marche plutôt bien à très bien…
Comme je voudrais passer ma frangine en dégroupage total et que je possède free dans ce cas et que j’en suis pleinement satisfait depuis plus d’un an et demi maintenant, je suis tenté de lui conseiller la même chose.
J’en viens donc à ma question : y’a-t-il aussi beaucoup de personnes en dégroupage total et complet (sous-entendu sur les équipements de free et non ceux de FT) qui ont des soucis ?

Ça effectivement, je ne sais pas. Mais perso, je doute que le SAV soit meilleurs en dégroupage total que pour le reste. Leur téléphoner te coûte juste moins chers… Je fais sans doute pas partie du bon échantillon, mais voilà ma faible expérience avec free:

  • résiliation d’une ligne dégroupée partiellement (c’était le tout tout début de la freebox sur grenoble) après 1 ans. Divers problème pendant la démarche, mais en gros, quand on leur réclamait de nous rembourser une partie des frais de résiliation (tirés 2 fois), ils nous on menacé de tirer 4000? pour freebox non rendu (c’était faux bien sur). Téléphone, recommandés A/R, fax, … => ???
  • autre ligne dégroupée partiellement, résiliée il y a bientôt un an: demande non prise en compte, payement du mois suivant: téléphone, recommandés A/R, fax => ???
  • nouvel abonnement pile au moment de la sortie de la nouvelle freebox : presque 2 mois d’attente, avec payement de 1,5mois d’abonnement. Aucune comm de leur part sur le retard. Réception juin (je crois) de la box, défectueuse (pas de téléphonie possible avec). Après plusieurs longs appels (???), un tech déclare la box défectueuse en 5min (là ou d’autre n’ont rien trouvé en + de 30min :grat: ). On attend toujours le remplacement (déjà repris contact 2 fois pour savoir que “c’est en cours”)
  • un ami en dégroupage total a vu sa connexion disparaitre du jour au lendemain et faisait encore ping-ping entre france telecom et free la dernière fois que j’en ai entendu parlé (ça faisait déjà 1 mois qu’il n’avait plus rien)

Perso, sauf si t’as des raisons particulières de vouloir free, je ne le conseille plus. Je ne dis pas que c’est mieux ailleurs, mais j’ai déjà laissé pas mal de ??? dans leur SAV de merde :slight_smile:

PS: je fais court, c’est pas le sujet ici… Mais j’ai vraiment eu des perles de chez perles dans certains échanges…

rapido (mais faudrait envoyer tout ça dans le coin des geek)
soit tu veux la tranquilité et tu te la paie au prix fort chez mamadoo
soit tu veux jouer… et tous les autres opérateurs se valent à peu prés (enfin mis à part certains escrocs notoires)

free n’a que l’avantage de sortir les évolutions technique un poil plus rapidement que les autres (chuis client free depuis ~1991 ou 92 et j’ai été client de pas mal d’autres depuis)

mamadoo ORANGE, je t’enverrais la doc si tu veux, j’ai l’attirail complet pour faire de la propaga pub :slight_smile:
:+1: avec toi… Free c’est bien si tu veux être à la pointe. Si 99% du temps, tu glandes sur internet, ça sert pas à grand chose…

ouai la tranquillite chuis pas si sur que ca, piwaille. QQsoit le FAI ya des merdes, nous on est chez CI ben ca se passe super bien genre tu demandes l’adsl 3jrs plus tard tu l’as, on demenage pour a cote, idem en 2jrs c’est reviendu…
bref, hormis qq ptits bemol comme le firewall a la source qu’ils ne font plus, le reve.
Du coup, je me dis que pour ma moman ca va etre po mal de lui mettre ca. Ca a ete l’horreur! 1mois a se renvoyer la balle avec FT et CI, pour au final apres la Xieme demande d’intervention se rendre compte que le branquignol de chez FT avait fait un mauvais cablage…

Yep ! Ca répond pas mal à ma question…
Je conseil aussi du orange pour ceux qui veulent être tranquille.

Mais ma frangine veut quitter France Telecom et Orange pour payer moins cher… Du coup Free me semblait adapter vu que de toute manière AOL, c’est hors de question, je suis raciste envers les Alice (du à des gros problèmes du même type que ceux de Marc avec Free), reste grosso-merdo le 9 et Free… Et comme le 9 c’est pas mieux que Free au niveau SAV, bah voilà, j’ai ma réponse ! :wink:

Après Free, ça se passe pas toujours mal heureusement… Mais bon, j’ai pas fait autant de manips que toi non plus !
Je me suis abonné dès que le dégroupage total est arrivé à Mâcon en juin 2005. Mais j’ai conservé ma ligne FT encore un moment car c’était le tout début des lignes dégroupées et j’ai hésité… Pis en décembre, je me suis décidé. J’ai du payer quelques euros car à chaque modif de compte il considère que c’est une résiliation et un ré-abonnement. Mais bon, j’avais calculé que dès 5 mois je crois, j’étais gagnant par rapport à FT. Tout s’est bien passé rapidement sans autre manip que de cocher une case sur leur site.
Ca fait maintenant 1 an et demi que je suis abonné et la seule et unique panne que j’ai eu a duré une nuit car un chantier proche a donné un coup de pelleteuse dans la fibre de Free… :wink: Une nuit pour acheminer équipe sur place et réparé la fibre, ça m’a semblé un délai satisfaisant pour moi, petit particulier dont internet n’est pas un besoin vital… (D’ailleurs pas une nuit complète mais après je dormais, c’est revenu à 4h du matin je crois si mes souvenirs sont bons).

Voilà, ça c’était juste pour dire que c’est pas toujours la merde chez Free… Mais c’est vrai qu’on entend beaucoup de mécontent et j’avais jusqu’à maintenant plutôt l’impression (enfin plus qu’une impression) que c’était surtout ceux qui n’était pas en zone dégroupé par free.

En tout cas merci pour votre réponse et désolé… J’ai bien floodé le sujet là !

Ben moi je suis chez Free et en non dégroupé avec freebox v4 ben ça marche pas trop mal.

Faut dire qu’on pouvait pas faire pire. Avant j’avais le modem bleu et quand j’ai migré en IPADSL max ben déco toutes les 30s car en fait il ne supporte pas le débit :grrr:
Mais maintenant ça pas trop mal sauf pour les newsgroups (mais bon ça pas grave).

Le gros point noir c’est aux heures de pointes où là il y a quelques ralentissement (pendant ces heures là ne pas compter faire du P2P et autre animal du même genre:) ),même des fois c’est endu d’aller sur le cricri du vario

Mais bon j’attends le degroupage avec impatience quand même !!

ouai, en fait, free a fait (encore?) du ménage dans les connexions non dégroupé. Tout ce qui n’est pas classique était dégradé assez fortement… Maintenant, je crois que c’est mieux, mais bon… Pendant un bon moment, je pouvais pas bosser depuis chez ma mère à cause de ça :grrr:

je confirme … pour MSN / AIM … c’est passé d’une déconnection toute les 2 minutes à 1 toute les 2 heures :pouce: c’est presque royal :jump:

:koi: je vais pas tarder à quitter mon réseau universitaire et je vais devoir choisir un FAI :frowning:
finalement ça a pas l’air si facile que ça la vraie vie… :grat: je crois que je vais plutot redoubler pour me laisser un peu de temps :mrgreen:

:mdr: :mdr: :mdr:

si t’habites dans la civilisation, tu devrais capter quelques réseaux sans fils, ça peut dépanner :slight_smile:

Moi aussi ça m’intéresse tout ça! Alors si j’ai bien compris, si je veux juste une connexion correcte et SURTOUT un téléphone et un accès internet toujours opérationnels, bref de la fiabilité quitte à payer un peu + cher, j’ai intérêt à aller voir chez Orange?

Autre question: actuellement j’ai un modem routeur que je trouve très bien. Je peux le garder ou je serai obligé d’utiliser une machinbox? Parce qu’à ce que j’en ai vu chez mes parents, j’aime autant mon bidule US Robotics…

si tu veux le téléphone … y a pas de secret faut passer pour les machinbox …
sauf free qui te permet de relayer sur un compte SIP…

Je le répète (et j’ai pas d’action), Free est un FAI de qualité et très fiable pour peu qu’on soit dans un secteur dégroupé.
Maintenant je dois bien avoir dans mon entourage (amis + famille) quelquechose comme 15 ou 20 personnes sur Free (dans toute la France) en dégroupé et aucun n’a de problème. Pour moi, depuis maintenant bientôt 2 ans chez free, une seule coupure (totale) qui a duré quelques heures la nuit (je sais pas à quelle heure ça a été remis, je dormais) suit à une rupture de fibre du à un chantier (coup de tractopelle dans les câbles… Ils avaient mal calculé). Les travaux n’avait rien a voir avec Free ni même avec un quelconque réseau mais la réaction a été plutôt rapide. Pas eu d’autres pannes à signaler.
L’installation des box est plutôt aisée. Ma soeur (pas spécialement technicienne réseau ni quoi que ce soit à voir avec l’informatique) à installer la sienne sans même me passer un seul coup de fil.

Après, orange, ça marche aussi… Mais c’est plus cher (enfin c’était, maintenant je sais pas), l’offre propose moins de choses (bon c’est souvent des options inutiles), et ils sont pas moins à l’abri d’une rupture de fibre que les autres… Mais c’est comme chacun préfère après. J’ai pas d’action chez personne. Juste un avis.

En secteur non dégroupé Free, en revanche, je connais moins de monde mais à en lire des bouts sur le net, il semble qu’il faut éviter (et là belle et bien préférer orange :wink: )

En fait, tout ce que je veux, c’est une ligne téléphonique indépendante de la connexion internet (mais une autre avec communications gratos en prime, j’ai rien contre :mrgreen: ). Et pouvoir dévier mon tél. facilement vers mon portable. Du coup je pense que je vais prendre Orange, au moins pour commencer, et je verrai bien après.

Si je suis dans un coin dégroupé, je penserai à Free…

une fois que c’est installé et opérationnel … oui
avant … ben y a la gueguerre entre le 1er FAI et opérateur historique et le 2e FAI …
et ce sont les (nouveaux) abonnés qui trinquent (parfois mais parfois pas)…

En fait choisir wanamou c’est s’épargner cette gueguerre lors de l’installation (et/ou en cas de fil débranché dans le répartiteur - déjà vu : y a moyen de se retrouver un mois sans rien opur une connerie et des renvois de baballe) quitte à donner raison au raqueteur

je suis chez free en ND … je confirme c’est la merde absolue et totale … non pour être juste … c’est pas complétement total … ça doit fonctionner à peu près comme il faut 1 jour / semaine

Bah franchement… Je parle toujours de ce que j’en sais (c’est à dire à bas les rumeurs du net non vérifiés… Y’aura toujours des mécontents partout), tout ceux dont je parlais dans mon message précédent ont été dégroupés rapidement.
D’ailleurs, à chaque fois que je conseillais Free, j’avais tendance à les avertir… <<Attention… Il y a des changements dans la ligne et FT ne va peut être pas faciliter la tâche et ça risque d’aller pas très vite et ça va peut prendre un mois et etc…>>. Bah à chaque fois, je mentais ! Ca a toujours été plutôt rapide (moins de 15 jours ce qui est je trouve honnête, non ?). Dernier exemple en date. La colloc de Claire est passé chez Free en dégroupage totale. Si ils n’ont pas internet aujourd’hui, c’est juste parcequ’ils étaient pas à la maison quand le facteur leur à apporter la freeboîte ! Le reste de la ligne est construite et active.