Lors d’un achat sur le web “Allopneu” , j’ai sûrement pas fait attention de décocher une case et me suis retrouvé ( après trois mois de “gratuité”)débité de 12 euros par mois, alors que je n’ai JAMAIS rien demandé ni souscris .
J’ai contacté leur site :http://www.remisereduc.fr/?gclid=CK-C85b7prQCFSTLtAodH0sAlA pour leur faire part de mon étonnement et demander ma radiation . Un "gentil " monsieur m a répondu et assuré de ma radiation et promis de confirmer par mail … Mail jamais arrivé , le mois suivant même débit , même appel , même réponse .
le mois suivant - 12 euros , nouvel appel réponse toujours aussi aimable, confirmant ma radiation mais les prélèvements sur ma CB continuant j’ai dû faire opposition.
Moralité j’ai pas eu de remise ni de réduc mais une nouvelle ponction de 12 euros, plus de frais d’opposition CB
D’autres se fait hameçonner sur d’autres sites , donc avertissez tous vos contacts , sur le risque inhérent a cette officine plus que douteuse a mon avis .
Mon banquier m’ a dit que ce sera la croix et la bannière pour se faire rembourser, seule solution leur faire une “publicité” digne de leurs pratiques sur les sites et réseaux sociaux .
Merci donc de continuer en faisant suivre l’info
Re : problème "remisereduc"[résolu]
Merci pour le signalement.
Je fais suivre de mon côté à mes contacts (même si j’en ai déjà 4 sur la voiture
).
Merci pour l’info, j’ai acheté mes pneus il y a 2 mois en gros sur allopneu aussi. Il me semble que j’avais vu le truc et que j’avais tout décoché mais je vais surveiller ça…
Par contre, pour Deuchiste, j’ai peut-être mal compris mais le site d’allopneu n’est pas en cause. En tout cas pour ma part ça fait des années que je commande mes pneus chez eux et je n’ai jamais eu le moindre problème.
je confirme Sandrine , c’est pas Allo pneu’( en qui je garde toute ma confiance) qui est en cause mais les pratiques douteuses de "remise reduc " qui profitent des sites marchands !
Il faut croire que le trait d’humour de Deuchiste est tombé …à plat ! :mrgreen:
Ya un truc qui m’échappe …
Il ne suffit pas d’oublier de décocher une case pour être débiter, il faut quand même renseigner ses coordonnées bancaires non ?
Ou alors c’est dans la procédure de règlement chez “Allopneu” auquel cas tu es bien charitable de les dédouaner de cette pratique douteuse…
Salut.
Une chose m’interpelle.
C’est à ta banque de te rembourser.
Si ils ne peuvent pas prouver que tu leurs a fourni une autorisation de prélèvement duement signée par toi, alors dans la logique, ta banque n’a pas a autoriser le prélèvement.
,
Je ne connais pas ce site, mais je viens de regarder la page dont tu donnes le lien.
C’est bien écrit noir sur blanc :
"L’abonnement à Remises & Réductions est gratuit pendant les 30 premiers jours.
Ensuite, le membre paie un droit d’adhésion de 12 euros par mois.
Le caractère payant du service, à l’issue des 30 premiers jours gratuits, est rappelé régulièrement :
sur le site de Remises & Réductions
à plusieurs reprises sur la page d’inscription au service Remises & Réductions
dans la page et l’email de confirmation qui suivent l’inscription à Remises & Réductions
au moins une fois par mois dans un email adressé à chaque membre par Remises & Réductions quelques jours avant le prélèvement mensuel."
L’ “arnaque”, c’est plutôt une erreur de l’opérateur que tu as eu en ligne et qui n’a pas fait son boulot. Sachant que la plupart des appels sont enregistrés, je les appelerais en expliquant que tu as fait plusieurs demandes, que rien n’a été fait et qu’ils devraient vérifier leurs appels enregistrés (si tu as encore la date de ton appel).
Ce n’est pas le seul site à faire cela, amazon par exemple procède de la même façon. J’avais eu la surprise d’être débité de plusieurs euros pour rien. En fait c’était un abonnement pour recevoir mes colis gratuitement. J’avais ‘oublié’ de les appeler 30 jours après mon premier achat!
mais un simple appel tel avait suffit pour arrêter cela et me faire rembourser.
Etre calme et sympa au tel aide!
bonne chance!
Mike, tu es bien naïf sur ce coup. Ce genre de société fonctionnent sur la non annulation de ces abonnements pris plus ou moins volontairement. L’arnaque est leur moyen de gagner de l’argent.
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Non, pas naïf, je connais un peu leur technique de ‘vente’ pour m’être fais avoir plusieurs fois!
je peux donner pleins d’autres exemples, des assurances achetées pour une loc de matos de sport ou lors d’un achat de billet d’avion (ryanair s’est fait tapé sur les doigts à cause de ça) sans qu’on vous le demande, …
je suis dorénavant méfiant, et je m’attends toujours à leur ‘entourloupe’, qui, est légal, vu que vous avez avez accepté les clauses (mal-énoncées!).
donc je suis très méfiant et lors de mes achats sur internet, je souris lorsque je décèle ces pratique très courantes!
ouvrez les yeux avant de signer! 
Mike , j’ai reçu aucun email, même pas pour confirmer ma radiation ( comme je leur ai demandé plusieurs fois ) et je n’ai jamais rien rempli de formulaire ni donné mes coordonées bancaires sauf a Allopneu pour payer mes gommes…J’appelle ça du pisching , de la captation de données bancaires . Les prélèvements se faisaient sur ma carte bleue et non sur mon compte comme quand on signe une autorisation .
bah on a ecrit en même temps , sorry Mike
J’y suis tombé aussi, mais par Cdiscount ou rue du commerce, je ne sais plus trop… :bang:
Sur le forum lesarnaques.com, plein de gens qui se plaignent de s’être fait avoir de la même façon, dont par Cdiscount:
http://forum.lesarnaques.com/search.php?keywords=remisereduc
Un certain nombre disent avoir obtenu le remboursement intégral.
Le “service clients” de RemiseReduc donne ses coordonnées ici: http://forum.lesarnaques.com/encheres-annonces-paypal-moneybookers/service-client-vous-repond-t114480.html
attention lors du fishing de ne pas glisser dans la piscine. 
Donc c’est bien par le biais de “Allopneus” que tu t’es fait “avoir” …
Pour ma part c’est Amazon qui m’avait refourgué sans que je m’en aperçoive un compte premium et s’était servi sur mon compte (c’est là que je m’en suis rendue compte). Mais après un appel et un mail (leur évoquant notamment des doutes sur la légalité de leur combine), j’ai eu des excuses et un remboursement intégral.
Visiblement ils ne sont donc pas les seuls à procéder de la sorte. Et s’ils réussissent à tomber soit sur des personnes qui ne surveillent pas leur compte, soit sur des personnes n’osant pas réclamer, c’est tout bénef pour eux ! 
C’était un joke/jeu de mots.
"Je transmets à mes contacts… car j’ai déjà 4 pneus “contact” sur ma bagnole (pneus d’origine, mais pas des Allopneus) :mrgreen:
Bon, ok finalement c’est ptêt lourd… 
Il ne suffit pas de cliquer sur next non plus …
Il faut vérifier votre commande avant de cliquer sur payer.
Très souvent, il y a des assurances ajouté par défaut dans le panier …
Amazon c’est pareil, le compte premium est toujours sélectionné par défaut lors de la sélection de la livraison.
Si on ne ne fait pas cette vérification après on l’a dans le … baba.
@ deuchiste, je l’aime bien ton humour 
Sur que je n’ai été trop attentif sur le coup
,n’empêche que …j aime pas l’idée que l’on vienne se servir dans ma poche .
Ce qu’ils se garderai bien de faire dans la vrai vie ( ptv 112)
non, non, moi j’ai bien aimé, je trouvais ça assez subtil même. 