PARATROC

Il y a quelques temps, un fil avait créé pour “dénoncer” un problème entre un client et cette boutique.
(http://www.parapentiste.info/forum/autres_discussions/honteux_comportement_de_paratroc-t11212.0.html)
Bien que j’ai relancé le fil, aucune réponse n’a été apportée sur la suite donnée à ce problème.

N’ayant jamais eu de souci avec cette boutique, (3 achats étalés dans le temps) j’aimerais savoir si certains ont déjà acheté ou vendu chez eux, si oui comment ça s’est passé et avez vous gardez de bonnes relations avec les vendeurs ?

Avez vous connu des problèmes avec le matos acheté ou vendu, si oui comme ça s’est réglé ?

:coucou:

chez lui, on à acheté en tout: 2 radios, 2 voiles, 2 sellettes, 1 vario, 2 secours, des fringues…
on a jamais eu de soucis.
bonne communication, service rapide, pas de mauvaises surprises sur le matos.
le seul hic, je n’ai pas reçu de factures, mais je ne lui ai pas non plus demandé de m’en filer, ce qu’il aurait fait à coup sur je pense si ça avait été le cas.
d’autres potes ont acheté aussi du matos chez lui et n’ont pas eu de problèmes non plus.
pour ma part, j’ai réglé tous mes achats par virement et, à chaque fois, il m’a appelé cash pour me dire que c’était bon et qu’il m’envoyait le matos.
je n’en pense donc que du bien.

Hey !

Pour la facture, je pense que ça doit venir de son imprimante. Moi aussi il avait oublié mais s’est vite rattrapé le coup d’après.
Il m’en avait fait une et s’est excusé.

édition : message à supprimer… si un modo passe par là…

Bon du coup je fais une autre réponse :
Outre le fait que je connais au moins 2 cas qui se sont mal passés, comme je l’ai déjà dit ici, je trouve la politique commerciale de ce vendeur vraiment honteuse : envoyé essayer des ailes chez les concurrents pour les vendre chez lui, bof bof… D’autant plus que très généralement le tarif n’est pas si différent que ça avec votre revendeur local… Sauf qu’avec votre revendeur préféré, vous avez toujours le service en plus (quand je parle service, ce n’est pas la simple édition d’une facture…), et vous aurez le choix dans la couleur et des délais de disponibilités qui ne change pas toutes les 2 minutes (ou alors pour se réduire).

:+1: si c’est effectivement le cas, c’est carrément pas normal et du coup très compréhensible que cette boîte ait mauvaise réputation chez certains pros.

Ha ben clairement oui. C’est le cas. N’importe qui peut faire un test. Tu lui demandes d’essayer une aile. Au début il te dira juste que c’est pas possible. Alors tu lui diras que c’est pas possible d’acheter sans essayer, il te dira clairement d’en trouver une en essai près de chez toi et de le tenir informé si l’aile te convient. Je l’ai vécu.

J’ai acheté mon 1er équipement chez lui. Alpha 3 et sellette Sol neuve (je ne sais plus son petit nom).
Rapide topo : j’ai acheté mon matos avant de faire mon stage init (donc 0 vol à mon actif…), je lui avait bien précisé et du coup demandé conseil. Je pensais qu’il avait un avis éclairé et honnête…
Résultat : dès le 1er vol j’ai du changer de sellette. Elle était clairement pas pour moi. Mes moniteurs ont tout essayé pour la régler de manière convenable mais c’était impossible j’étais à fond de règlage partout :bang: . Pour la voile (alpha3), il m’a dit qu’elle avait 10 vol. Même si elle était en parfais état (fiche de contrôle), mes moniteurs (et d’autres) ont immédiatement vu qu’elle avait bien plus que ça. Alors certes, l’essentiel est que la voile soit en bon état mais je trouve indigne de confiance de minimiser le nombre de vol ou d’heure de vol d’un produit pour le vendre. D’autant plus qu’il est finalement très facile (quand on sait) de se rendre compte que l’évaluation est fausse :roll:
Il m’a prise pour une c… 1 fois mais pas 2 !!!

PS : j’ai pu avoir confirmation de l’utilisation de voile (supérieur à ce qui était annoncé) par sa précédente propriétaire que j’ai rencontré par la suite…

Hummm, snif-snif, ça sent la fermeture prochaine tout ça s’il continu à faire du commerce comme ça ?!

Barf ! Grâce à sa politique commerciale agressive, je ne me fais même pas de soucis pour lui…

vendre du matos a quelqu’un qui a un stage de prévu, rien que ça c’est hallucinent !!!

C’est cool, Manu, de dévoiler au futur piégé (qui lit ici) comment il va se faire piéger :mdr:

dites manu et sandrine vous etes des “pro” si je ne m’abuse ou pas ?

:grat: c’est pas vraiment un piège… Il n’y a rien de “piégeur” en tant que tel pour l’acheteur… C’est juste une politique commerciale de type karma-
Le piège, c’est plutôt pour les autres professionnels. C’est eux qui se font avoir dans l’histoire.
Après si l’acheteur n’a pas de scrupule à utiliser cette méthode, bah paratroc s’en trouvera très heureux… Bon seulement quand l’acheteur ira voir son revendeur de proximité pour lui dire : “euhh dit donc au fait, j’ai acheter chez paratroc la “AdvUp makazouzou” que j’ai essayé chez toi… Mais par contre, je voudrais que tu me dises ce que tu penses de la longueur des freins… Et t’aurais pas un sac jaune fluo à la place du violet fushia ?”, bah si il se fait envoyer péter sur les roses, il l’aura payer le prix de sa misérable remise… Surtout que comme je le disais, à quelques euros près, les remises négociés chez les revendeurs sont souvent proches du tarif pratiqué par paratroc (pour ce que j’ai constaté moi-même, et je parle toujours du matos neuf).

Absolument pas en ce qui me concerne (et connaissant Sandrine depuis longtemps, je peux certifier que son avis qu’elle a exprimé ici était bien celui avant d’être pro… On en a assez parlé ! Et l’histoire est bien plus ancienne)

Et pour le matos d’occasion, je ne dis pas tout… En fait j’ai peur que ce soit diffamatoire surtout que les affaires dont j’ai eu vent ne m’ont pas directement concerné et m’ont juste été rapporté… Mais ça fait peur quand même… A l’occasion autour d’une binouze, je serais ravi de vous en faire part…

ok disons que je trouverais mal venu que des pros se pourrissent
ici, deja que l’on se fait bien recevoir quand on a le malheur de mal relaté une histoire entre un particulier sans interets et un pro je comprenais pas trop le truc de ce fil
sinon ca pas m’aider a vendre ma skywalk tequila tous ca
de toute facon le monde de l’occase est verrouillé par les ecoles
elles verrouillent le marché de l’occase A et B en replaçant les ailes qu’elles reprennent lorsqu’un gars lors reprenne une neuve
mais en dehors de ce réseau impossible de vendre sa voile correctement tant leur discours de mise en garde des arnaques sur le matos est impressionnant (même révisée tu peux te faire avoir , passe par nous on fait ca pour vous rendre service , ca nous rapporte rien ROTFL …)
personne n’est vraiment fair play dans ce monde des pro du parapente je trouve
trop d’acteur pas assez de fric …des nego a la vietnamienne pour le matos
pas étonnant que des magasin comme paratroc ou parapente shop existent et soient mal vu, il peuvent baisser plus la marge si ils offrent moins de service
même problème avec mes pièces de bagnole mais vu la différence et leurs erreurs maintenant c’est sur internet et plus dans les “AD” que je me fournis

Je confirme. Merci Manu :bisous:
J’ai acheté ma 1ère voile en février (ou mars) 2007 et je suis dans le milieu professionnel depuis mars 2009…
Je précise à nouveau que j’interviens ici en tant que “Sandrine” (tout comme quand je n’étais pas pro :stuck_out_tongue: ) et que vu les heures auxquelles je post… je ne suis plus au boulot… :stuck_out_tongue:

:coucou:

salut Sandrine,

t’es plus à la radio ?

Elle a jamais vraiment quitté le monde de la radio, c’est juste le moyen utilisé et la méthode de diffusion de ses messages qui à changé. Enfin surtout la longueur d’onde employé et le nombre d’auditeurs touché. :mrgreen:

:coucou: Dawa :dent: :dent: :dent:
Hé bé non plus à la radio. La vie est parfois pleine de surprise et il faut savoir saisir les opportunités lorsqu’elles se présentent :wink:
Quand est-ce que tu reviens nous voir ?? j’ai un barbec maintenant… plus besoin de mettre de cailloux dans le gazon :evil: ROTFL

ah bein alors, si tu as un vrai barbouk et qu’on est pas obligé de manger par terre je vais viendre !! :mrgreen:

je plaisante bien sur !! on s’en fout où on mange et où on fais cuire…le principal c’est l’essentiel !! :grat: euhh !! non !! le principal c’est le bon temps qu’on passe !!!

bein ui, y faudrait que je me trouve un moment pour passer, ça me ferait plutôt plaisir !! :dent:
juste que pour l’été je suis un peu surbooké, c’est soit on a du monde à la maison, soit on est invité, mais y a des beaux jours en septembre pour les barbouks si pour toi c’est bon !!!

:bisous: